Procon de Chapadão do Sul participou de capacitação sobre Saúde e Segurança

Durante os dias 28 a 30 de Agosto, o Conciliador do PROCON Municipal, participou de capacitação em sobre Saúde e Segurança, em Brasília – DF. O evento teve por objetivo de capacitar os profissionais da área de defesa do consumidor a identificar os acidentes relacionados à relação de consumo, sendo esse tema uma inovação na defesa do consumidor no país.

Foram ainda abordados temas como processos de notificações de acidentes de consumo, qualidade do serviço, tratativa de reclamações, e ainda Recall de veículos. 

Foram realizados grupos de discussão sobre campanhas relacionadas aos temas propostos. 

O evento que foi realizado pela Escola Nacional de Defesa do Consumidor (ENDC), da recém-formada - Secretaria Nacional de Defesa do Consumidor (Senacon), contou com a participação de 80 alunos, todos integrantes do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (SNDC), que inclui os PROCON’s Estaduais e Municipais de todo o Brasil, além dos Ministérios Públicos, Defensorias, Delegacias do Consumidor e Entidades Civis de Defesa do Consumidor. E, ainda foram convidados agentes públicos de importantes órgãos federais - Denatran, Inmetro e Anvisa. 

O Estado de Mato Grosso do Sul teve dois representes no evento, o Coordenador do PROCON de Chapadão do Sul, Elias Cardoso Santos e um representante do PROCON de Dourados.